تشویق روش‌های مشارکتی کار در یک تیم اسکرام
اعضای تیم اسکرام باید برای همکاری تلاش کنند
در یک تیم cross functional، افراد اغلب مهارت‌ها و زمینه‌های تخصصی متفاوتی دارند که می‌تواند منجر به تلاش و کشمکش اعضای تیم با نحوه همکاری آنها برای رسیدن به یک هدف مشترک شود. گاهی اوقات افراد در چنین تیم‌هایی در واقع به جای همکاری فقط با یکدیگر کار می‌کنند. به عنوان مثال، تیمی را در نظر بگیرید که در آن یک برنامه نویس تمام توسعه و کدنویسی را قبل از اینکه آن را به تستر تحویل دهد، تمام می‌کند و پس از تکمیل تست، آن را به یکی از ذینفعان تحویل می‌دهد تا نتیجه را بررسی کند. آنها با یکدیگر در جهت یک هدف مشترک کار می‌کنند، اما در وظایف و مسئولیتها تقسیم بندی مشخصی دارند و هر یک از اعضای تیم وظیفه خود را در تخصص خود انجام می‌دهد.
از سوی دیگر همکاری، افراد را در جهت دستیابی به یک هدف مشترک به روشی تعاملی و وابسته به یکدیگر، درگیر می‌کند. جایی که اعضای تیم صرفاً وظایف خود را انجام نمی‌دهند. در مثال قبلی، جلسه‌‌ای با حضور برنامه‌نویس، تستر و ذینفعان را تصور کنید که به‌جای اینکه افراد کار را به یکدیگر بسپارند، آزمون‌های پذیرش (acceptance tests) را برای یک آیتم Backlog محصول با هم بنویسند.
همکاری نیاز به ارتباط، اعتماد، مسئولیت مشترک و تصمیم گیری دارد. همکاری در یک تیم اسکرام به این معنی است که اعضای تیم تلاش جمعی می‌کنند تا با هم در جهت یک هدف مشترک کار کنند و حداقل یک Increment انجام شده در هر اسپرینت داشته باشند. برای کمک به اطمینان از ارزشمند بودن کاری که تیم اسکرام ارائه می‌کند، آنها باید با هم فکر کنند، مسئولیتها را به اشتراک بگذارند و مالکیت تیم را داشته باشند و در عین حال با ذینفعان خود، از جمله مشتریان و کاربران نهایی، همکاری نزدیک داشته باشند.
چگونه می‌توانم به یک تیم اسکرام کمک کنم تا بایکدیگر کار کنند؟
به عنوان یک اسکرام مستر کارهای زیادی وجود دارد که می‌توانید برای ارتقای همکاری در تیم و همچنین با ذینفعان انجام دهید. در اینجا ایده هایی برای شروع وجود دارد:
- از تیم با ایجاد و تکامل یک توافق کار تیمی حمایت کنید که در آن اعضای تیم اهداف تیم خود را بررسی می‌کنند، از چه ابزارهای همکاری استفاده می‌کنند و چگونه دانش را در تیم به اشتراک می‌گذارند.
- اطمینان حاصل کنید که همه معنی انجام کار را می‌دانند. به تیم اسکرام در ایجاد تعریفی از Done کمک کنید و تیم اسکرام را تشویق کنید که مرتباً تعریف Done را در تیم بازرسی کنند.
- از مالک محصول و توسعه دهندگان در ایجاد همدلی و همفکری با ذینفعان تیم برای افزایش همکاری با آنها حمایت کنید.
- در نحوه تصمیم گیری تیم اسکرام شفافیت ایجاد کنید.
مترجم: فائزه شمس
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.