“ترجمه مقاله ای از Criprian Banica مدرس رسمی Scrum.org”

یک اسکرام مستر عالی اطمینان حاصل می‌کند که تیم، خودمدیریتی داشته باشد، به طور مداوم بهبود یابد و موانع را به طور موثر حذف کند، که این کار منجر به استقلال بهتر و تحویل‌های قابل اتکا از increment های با کیفیت و ارزشمند می‌شود.
هر تیم اسکرام منحصر به فرد است و شاخص‌های یک اسکرام مستر عالی ممکن است بر اساس اندازه تیم، بلوغ، فرهنگ سازمانی و چالش‌های خاص آن تیم متفاوت باشد. با این حال، یک اسکرام مستر که اصول و ارزش‌های اسکرام را ترویج می‌کند، همانطور که در راهنمای اسکرام توضیح داده شده است، احتمالاً زمانی که تیمش در موارد زیر پیشرفت و ترقی می‌کند، عملکرد بسیار خوبی دارد:

1. تحویل محصول و ارزش: یک شاخص خوب، تحویل منظم و مداوم increment هایی است که با تعریف انجام شده (DoD) مطابقت دارد و به چشم‌انداز و اهداف کلی محصول کمک می کند. اسکرام مستر با تمام اعضای تیم تعامل می کند تا اطمینان یابد که تیم اسکرام همیشه بر ارائه ارزش متمرکز است.

2. تعامل با ذینفعان: همواره می بایست بهبود قابل توجهی در همکاری و ارتباط بین تیم اسکرام و ذینفعان وجود داشته باشد. اسکرام مستر با استفاده از کوچینگ، آموزش و راهنمایی به مالک محصول کمک می کند تا انتظارات ذینفعان را مدیریت کرده و اطمینان حاصل کند که درک روشنی از چشم‌انداز محصول، اهداف محصول، بک لاگ محصول و همینطور پیشرفت کار وجود دارد.

3. برطرف کردن موانع: اسکرام مستر می بایست در شناسایی، ردیابی و تسهیل رفع موانع عملکرد خوبی داشته باشد. این را می‌توان در رویکرد رسیدگی سریع و مؤثر به مسدودکننده‌های پیشرفت تیم مشاهده کرد.

4. بهبود مستمر و یادگیری: یک اسکرام مستر عمل‌گرا به طور مداوم تلاش‌های تیم را در راستای بهبود مستمر، ترویج و حمایت کرده و آن‌ها را تشویق می کند که به بازنگری‌های منظم و موثر بپردازند. نتیجه این رویکرد را می توان در بهبود کیفیت تیم و اتخاذ شیوه‌های بهتر در طول زمان مشاهده کرد.

5. خودمختاری و خودمدیریتی: اسکرام مستر باید محیطی را ایجاد کند که در آن توسعه دهندگان بتوانند به طور مستقل کار کرده و فعالیت های خود را مدیریت کنند. این امر زمانی نمود پیدا می کند که تیم تصمیمی اتخاذ کرده و با کمک آن به بهترین نحو به اهداف محصول دست یابد.
این پیشرفت‌های اصلی نشانه‌های یک اسکرام مستر است که نه تنها درک درستی از اصول اسکرام دارد بلکه آن‌ها را به طور مؤثر در عمل به کار می‌برد تا موفقیت را به ارمغان بیاورد و تبدیل شدن به تیمی با عملکرد بالا و قابل اعتماد را تسهیل کند.

لینک مقاله اصلی
دوره آموزشی وظایف اسکرام مستر